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Beschwerden und Appellationen

Beschwerden und Appellationen

Alle dem Unternehmen UAB „TUV UOLEKTIS eingereichten  Beschwerden und Appellationen werden ausgewertet, und untersucht, entsprechende Maßnahmen hierzu werden ergriffen.
Politik der Beschwerden und Appellationen:

Deutlich formulierte Beschwerden mit objektiven Nachweisen für die Gründe der Beschwerden werden angenommen. Die Kontaktdaten des Beschwerdeführers sind ebenfalls vorzulegen.
Alle dem Unternehmen UAB „TUV UOLEKTIS eingereichten  Beschwerden und Appellationen werden ausgewertet und untersucht, entsprechende Maßnahmen für die Lösung von entstandenen Problemen werden ergriffen. UAB „TUV UOLEKTIS“ ist stets bemüht, den Beschwerdeführer über Beschwerdebearbeitung/-abwicklung zu informieren, z.B., ob die Beschwerde begründet ist, wenn ja, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen.
Nach der Bearbeitung der Beschwerde wird der Kunde über die Bewertungsergebnisse der Beschwerde / des Problems und die getroffenen Entscheidungen über weitere Maßnahmen informiert. Bei Bedarf wird der Bericht vorgelegt.
Alle Beschwerden und Apellationen werden per E-Mail angenommen:

E-Mail: info@tuvuolektis.lt